NCR Pos Yazarkasa kullanan kişilerin genel olarak karşılaştığı başlıca hatalardan birisidir. Satış yapmak için kasayı açtığınızda bir ürün okuttuğunuz zaman gün başı gerekiyor hatası verir yada Z-Raporu/X-Raporu/Aylık Rapor gibi raporlar almak istediğinizde ekranda Gün Başı Gerekiyor devam etmek için bir tuşa basın gibi uyarı gelmektedir.
Gün Başı Gerekiyor hatasından kurtulmanın çeşit çeşit çözümleri var herkes kendi tarzına göre sonuçlar üretebiliyor. Fakat benim yaklaşık olarak 20-30 kullanıcıda kesin sonuç aldığım çözümü sizlerle paylaşayacağım.
Öncelikli olarak yapmanız gereken takılı kaldığınız bu ekrandan kurtulmak için; Yazar kasanız da bulunan yetki anahtarını [S] konumuna getirin ve cihazı alt kasada bulunan kapatma tuşuna bir süre basılı tutarak cihazı kapatın. Daha sonra yine anahtar [S] konumuna iken kasanızı açın. Eğer herhangi bir sorun yok ise yazarkasa açıldığında Yönetim İşlemleri menüsü karşınıza gelecektir. Yazarkasanız bu ekrandayken NCR ASR yüklü olan bilgisayarınızada işlemler yapmanız gerekmektedir. Bu işlemleri aşağıda adım adım anlatacağım. Sıralamaya uymanız oldukça önemlidir ve yanlış adımları izlemeniz durumunda cihaza daha büyük sorunlar çıkarabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda bulunan NCR Advanced Retail Solution klasöründe bulunan SERV-Menu programına sağ tıklayıp “Run as Administrator (Yönetici Olarak Çalıştır)” seçeneği ile çalıştırınız.
- Karşınıza siyah bir ekranda bazı yazılar gelmesi durumunda “1” yazıp ENTER diyerek bu ekranı geçiniz.
- (Eğer bu ekran gelmez ise şaşırmayın. Bu ekran sadece programın hatalı kapatılması durumunda karşınıza gelmektedir.)
- Eğer herhangi bir derleme yapılmadıysa karşınıza gelen programda “1” numarada *POS Server seçeneğini olması gerekmektedir. Bu alana giriş yapalım.
- *POS Server menüsünde bulunan “2” numaralı seçenekten “STOP” seçeneği ile Pos Server’i durduruyoruz. Bu aşamadan sonra Bilgisayarımızı mevcut ekranda bırakıp yazarkasa tarafına geçiş yapıyoruz.
- Yazarkasamız hala Yönetim İşlemleri menüsünde olması gerekmektedir. Anahtarı “EX” konumuna alıp, “0 (Sıfır)” numarada bulunan “END” seçeneğini seçiyoruz. (Seçim yapmak için “0 (sıfır)” tuşuna basmanız yeterli olacaktır.)
- Karşına gelen ekran Supervisor menüsüdür. Bu menüde eğer derleme yok ise “5” numarada “Installation” seçeneğini seçiyoruz. Seçim yine aynı şekilde olacaktır “5” tuşuna basmanız yeterlidir.
- Karşınıza gelen yeni menüde yine herhangi bir derleme yok ise “2” numarada “Init CMOS Data” seçeneğini seçiniz. Bu seçimi yaptığınızda sizden şifre isteyecektir. Şifre kısmına “99999” beş tane 9 girmeniz gereklidir. Şifreyi girdikten sonra Press any key to continue . . . uyarısı ile karşılaşırsınız “ENTER” deyip geçiyoruz.
- Bu işlemi tamamladıktan sonra tekrar bilgisayar ekranına dönüş yapıyoruz. Büyük ihtimalle karşınızda siyah bir ekran olacaktır ve en altında Press any key to continue . . . yazıyordur ENTER deyip geçiyoruz ve karşımıza tekrar *POS Server menüsü gelecektir. Bu menüden “0 (End)” ile üst menüye geçiş yapıyoruz ve karşımıza gelen ana menüden “5” numarada bulunan “Installation” seçeneğine giriş yapıyoruz.
- “Installation” menüsünde “2” numarada bulunan “Init Data” seçeneğini seçiyoruz.
- “Init Data” menüsünden “2” numarada bulunan “Maint. Data” seçeneğini seçiyoruz. Karşımıza siyah bir ekran gelecektir bu ekranda şifre isteyecektir ve şifremiz yine “99999” beş tane 9 olacaktır.
- Bu işlemi tamamladıktan sonra Yazarkasa ekranına dönüş yapıp, bu ekranda “0 (END)” bir üst menüye dönüş yapıyoruz. Ola ki kazara tuşa fazla bastığınızı varsayarak daha ne bi şekilde açıklamak için “1” numarada “POS Program” ı görene kadar’a “0 (END)” ile sürekli bir üst menüye geçiş yapın. “1” numarada “POS Program” gördüğünüz menüde “1” numaradan “POS Program” ı seçip, satış ekranına geliniz.
- Karşınıza satış ekranı gelecektir ve sizden kasiyer şifresi isteyecektir kesinlikle şifre girmiyoruz.
- Bu alanda ekranın alt köşesinde anahtar konumunu gösteren satırda “HAT PR.” yazısı olması gerekmektedir Önceliğimiz bunu “SRV999” yapmak. Bunun için bilgisayar ekranında bulunan SERV-Menu programında *POS Server menüsüne dönüş yapıyoruz ve bu menüde “1” numarada bulunan “START” seçeneği ile servisimizi aktif ediyoruz. SERV-Menu programı ile işimiz bitmiş oluyor programı kapatabilirsiniz. Kapatmak için sürekli END seçeneğini seçmeniz yeterlidir.
- Kasamızda “HAT PR.” yazan yer “SRV999” olmalıdır. Eğer bu aşamaya kadar sorun yok ise anahtarı [S] konumuna alıp, “Sistem Çıkış” tuşuna basıyoruz. Karşımıza “Yönetim İşlemleri” menüsü gelecektir.
- Bu menüde “1” numarada bulunan “X Raporu” seçeneğini seçiniz. Bu alanda %40 oranında yine karşınıza Gün Başı Gerekiyor Hatası gelecektir. Yapmanız gereken, Sistem Çıkış tuşuna basıp, ENTER demektir. Kasa sorunsuz bir şekilde X-Raporu verecektir.
Evet arkadaşlar artık NCR yazarkasa hakkında yeni birşey daha öğrenmiş oldunuz 🙂 umarım faydalı olur.